AMK - 02 LE oppdragshåndtering: Bruk av ambulanseressurser på tvers av AMK-områder - HMN v. 1.0

Hensikt

Prosedyren gir retningslinjer for bruk av ambulanseressurser på tvers av AMK-områder, og avklarer ansvarsforhold ved etappetransporter på tvers av AMK-områder.

Formålet er å sikre helsehjelp til tidskritiske hendelser, gi AMK-sentralene oversikt over sine ressurser, samt unngå misforståelser knyttet til koordinering. Prosedyren har også betydning for bruk av sikkerhetsalarm, da alarmen rutes til den sentralen ressursen tilhører.

Målgruppe og avgrensing

Gjelder for alle ansatte i AMK som benytter LocusEmergency (LE). Bruk av luftambulanse og ambulansefly håndteres i egne prosedyrer. Det kan være behov for lokale eller regionale samarbeidsavtaler ved bruk av ressurser på tvers av AMK områder.

Definisjoner

Etappetransport: Ved etappetransport hvor flere ressurser deltar (f. eks. ambulansebil – ambulansebåt – ambulansebil), knyttes alle oppdrag til samme hendelse fra første henvendelse til endelig leveringssted. Det registreres ett oppdrag per ressurs i LE.

Aksjons-AMK: Den AMK-sentral som har hendelsen innenfor sitt geografiske ansvarsområde.

Ambulanseressurs: Fellesbetegnelse for alle operative ressurser som disponeres eller koordineres via AMK-sentralen i LocusEmergency (LE). Omfatter for eksempel ambulansebil, ambulansebåt, luftambulanse, legebil og andre enheter som utfører eller støtter prehospital pasienttransport.

Ansvar

Ledelsen ved AMK-sentralen har ansvar for at prosedyren er kjent, oppdatert og implementert. Brukere av LocusEmergency har ansvar for å følge prosedyren i praksis.

Gjennomføring

Bruk av ambulanseressurser på tvers av AMK områder

Rød respons

Ved hendelser med rød respons skal det vurderes å benytte nærmeste ambulanseressurs uavhengig av hvilken AMK-sentral ressursen tilhører.

Varslingen gjennomføres på følgende måter:

  • Ambulanseressurs befinner seg utenfor eget AMK-område og er nærmeste ressurs til hendelse
    • Aksjons-AMK utalarmerer ambulansen direkte og tildeler oppdrag i LE
    • Aksjons-AMK deler hendelsen med AMK-sentral som ressursen tilhører og informere om bruk av ressurs

 

  • Ambulanseressurs befinner seg i eget AMK-område og er nærmeste ressurs til hendelse i annet AMK-område
    • Aksjons-AMK deler hendelsen med den AMK-sentral som ressursen tilhører og avklarer bruk av ressurs
    • Aksjons-AMK utalarmerer ambulansen og tildeler oppdrag i LE

Gul og grønn respons

Ved behov for å bruke ressurs fra annet AMK-område ved gul og grønn respons, gjennomføres varsling på følgende måte:

Aksjons-AMK deler hendelsen med den AMK-sentral som ressursen tilhører og avklarer bruk av ressurs Aksjons-AMK utalarmerer ambulansen og tildeler oppdrag i LE

Oppfølging av hendelse

Aksjons-AMK eier hendelsen og har ansvar for oppfølging og avslutning i LE.

 

Etappetransport på tvers av AMK-områder

Ved etappetransport er det den AMK-sentralen hvor pasienten transporteres fra (ansvarlig AMK), som er ansvarlig for å samordne transport.

Etappetransport gjennomføres på følgende måte:

  • Ansvarlig AMK deler hendelsen med AMK-sentral som skal bistå med transport
  • AMK-sentral som skal bistå, utalarmerer ressurs og tildeler oppdrag i LE
  • Ansvarlig AMK påser at hendelsen avsluttes i LE.

 

Referanser

Interne referanser

20240812_Regional flåteveileder HMN.pdf

Eksterne referanser

Forankring

Prosedyren er utarbeidet av fagressurser fra alle fire helseregioner i regi av AMK-IKT prosjektet, og er forankret hos AMK-ledelse i alle helseregioner gjennom høringsprosess.

Endringer siden forrige versjon